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2022
09.21

常态化疫情防控下东方大厦激发经营发展新活力

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常态化疫情防控下东方大厦激发经营发展新活力


近年来,东方大厦作为泰富公司酒店餐饮平台的领头企业,严格落实山东省稳定经济运行工作视频会议和上级保经营稳增长工作部署安排,坚决克服新冠肺炎疫情带来的经营困难。突破困境扎实高效做好稳增长促发展、安全生产、疫情防控等各项工作,确保完成保增长任务目标,推动企业经营发展。在疫情防控关键时刻,通过推广外卖、加强团膳管理、加大线上营销、借力店庆等措施全力推进经营发展工作任务。

不断加强管理,调整营销策略,注重顾客体验。今年8月份东方大厦与济南大学签署战略服务协议,济南大学旅游学院侯兴起教授对东方大厦经营发展提供技术指导和人员培训服务,从提升网评分,提高服务水平等重点方面给予指导。8 月24 日,东方大厦组织助理级以上管理人员和各部门员工代表参加了侯兴起教授主讲的 “酒店管理人员的关键认知”培训课程。推动企业创新发展,强力推进实现企业经营稳增长长远发展。

一是加强服务创新。从为顾客提供更优质个性化服务着手,进一步提高管理效能,打造酒店餐饮平合的新升级。

二是加强文化创新。面对日益深化、日益激烈的竞争环境,面对疫情带来的不确定性,必须要在文化建设中突破与经营发展新活力经营管理实际脱节的僵化理念和观点朿缚,将企业文化内嵌于制度体系,内嵌于运营决策流程,不断提高企业竞争力。

三是加强人才创新。加强人才引育创新,重点不仅仅是人才引进,还有人才培养。要提高现有人才的专业能力,要持续完善激励约柬机制,提高酒店餐饮平台人效能力。

东方大厦将积极践行“走在前、开新局”的战略指号l和实践要求,坚守初心使命、坚定政治自信、坚持发展创效,在疫情防控常态化下,在酒店餐饮行业高质量发展的浪潮中奋勇前进,以优异成绩迎接觉的二十大胜利召开。

 

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